プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-07-14

運営者は、アプリ「Pitch Lab」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • 端末情報、OS バージョン、アプリバージョン
  • アプリの起動、画面表示、投球シミュレーション、課金導線、広告表示などの利用状況
  • クラッシュログ、エラー情報
  • App Store / Google Play の購入情報、購入状態、復元結果
  • 広告 ID、広告表示に必要な情報
  • Mixpanelが生成する匿名の端末・インストール識別子
  • 問い合わせ時にユーザーが入力した連絡先情報および問い合わせ内容

本サービスは、アプリ本体の機能として氏名、住所、電話番号、連絡先、写真、現在地、健康情報を取得しません。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • Pro 機能の提供、購入状態の確認、購入復元
  • 広告配信、表示回数制御、不正防止、広告効果測定
  • 利用状況分析、品質改善、クラッシュ調査
  • 不正利用、規約違反、障害への対応
  • 問い合わせ対応

3. 外部サービス

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

サービス提供者主な目的
App Store / StoreKitApple Inc.アプリ内課金、購入復元
Google Play BillingGoogle LLCアプリ内課金、購入復元
Google AdMobGoogle LLC広告配信、広告効果測定
MixpanelMixpanel, Inc.利用状況分析
SentryFunctional Software, Inc.クラッシュ、エラー調査
Google フォームGoogle LLC問い合わせ対応

実際に送信される情報は、利用する機能、端末設定、同意状態、プラットフォームにより異なります。

Mixpanelには氏名、メールアドレス、問い合わせ内容を送信せず、アカウントとの紐付けも行いません。自動イベント収集とIPアドレスによる位置情報付与は使用せず、アプリ内で定義した利用イベントだけを送信します。通信処理上、送信先サーバーがIPアドレスを一時的に処理する場合があります。

4. 広告とトラッキング

iOS では、広告識別子等を利用する場合に App Tracking Transparency の許可を求めることがあります。許可は任意です。許可しない場合でも、本サービスの基本機能は利用できますが、広告の内容や測定方法が制限される場合があります。

欧州経済領域、英国、スイス、その他同意が必要な地域では、Google User Messaging Platform などを通じて広告関連の同意を求める場合があります。

利用状況分析は、アプリ内の「情報 > 匿名の利用状況データ」からいつでも停止・再開できます。停止後はMixpanelへの新しい利用イベント送信を行いません。

5. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

6. 情報の管理

運営者は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、法令に基づき、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. ポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更がある場合は、本サービス内または関連 Web サイトで周知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ」または以下のフォームよりご連絡ください。

問い合わせフォーム: https://forms.gle/j4YTZrSRRooUXawY8